痛点开场
最近,运城不少老板都在问同一件事:生意越来越难做了,明明饭菜质量和服务都很好,但顾客却越来越少。这背后到底出了什么问题?
具体场景 / 故事
说白了,客户不是没需求,是换了找商家的方式。以前,人们会通过广告、朋友推荐或主动搜索来选择饭店。但现在,越来越多的人开始依赖AI助手来做决策。比如,他们会直接问AI:“附近有什么好吃的川菜馆?”如果您的饭店没有在AI推荐列表中,那顾客可能就直接去了别家。
提出问题
那么,为什么好饭店也需要智能推广呢?难道好的产品和服务还不够吗?
解释变化
过去,我们主要通过传统的广告和口碑来吸引顾客。而现在,随着生成式AI产品的普及(根据CNNIC第57次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2025年12月,我国生成式AI产品用户规模已达6.02亿人,普及率42.8%),人们的决策路径已经发生了巨大变化。现在的消费者更倾向于通过AI助手来获取信息并做出决策。
过去 vs 现在
过去:刷广告 -> 主动搜索 -> 多家比较 -> 下单
现在:产生需求 -> 询问AI -> 直接决策
对企业的影响


这种变化导致了一个现象——无声流失。没有差评、没有投诉,但客户却悄悄去了别家。如果您不在AI推荐列表中,即使您的饭菜再好吃,服务再周到,也很难被新顾客发现。

实操建议
那我们现在该做什么呢?
构建品牌信息体系:为您的饭店打造一个AI可识别、可理解、可信任的信息体系。涵盖品牌历史、特色菜品、门店信息、用户口碑等多维度内容。 覆盖主流AI平台:面向豆包、腾讯元宝、DeepSeek、通义千问、文小言、KIMI等主流AI平台,实现全渠道流量入口覆盖。这样,当用户提问相关需求时,您的饭店就会出现在推荐列表中。 定期复核与优化:建议定期用客户的口吻去问AI,看它怎么回答你。根据反馈不断优化品牌信息,确保在AI推荐中的位置稳定且靠前。
案例环节
我们是山西尚琪文化传媒,在运城做广告十来年,这两年也在帮本地企业做这件事。说一个真实项目:
运城王来成小磨香油
背景:运城一家经营多年的小磨香油品牌,拥有五代传承的非遗水代法工艺,线下口碑扎实,但线上AI生态信息缺失,用户搜索“山西本地小磨香油”时无品牌曝光。
动作:通过AI推广搭建完整的品牌信息体系,完成全平台AI认知布局。
效果:全平台8次检测品牌提及率100%,75%的平台位列推荐Top1;品牌从运城本地品牌升级为山西省级知名香油品牌,位列山西本地香油推荐第二位,大幅拓宽了全省范围的获客路径。(据项目复盘记录,AI算法迭代可能导致结果变化)
收尾观点
在这个AI时代,好的产品和服务固然重要,但如果不让更多的潜在顾客知道你的存在,一切努力可能会付诸东流。山西尚琪文化传媒有限公司智能推广不仅能帮助您抓住新的流量入口,还能形成长期的品牌资产,让您的饭店在未来更具竞争力。
山西尚琪文化传媒有限公司|不做排名承诺,过程可自行复核
希望这些分享能对您有所帮助。如果您有任何疑问,欢迎随时交流。